На виконання вимог Закону України від 03.12.2020 р. № 1060-ІХ «Про внесення змін до деяких законів України щодо врегулювання окремих питань у сфері надання житлово-комунальних послуг», з 1 вересня 2024 року вводиться оплата за абонентське обслуговування для всіх індивідуальних споживачів (юридичних осіб (включаючи бюджетні установи незалежно від розташованості (у окремих будівлях, у багатоквартирних будинках) та населення (населення приватного сектору, розташованого у окремих будівлях; населення у багатоквартирних будинках), з якими укладені індивідуальні договори про надання послуг із вивезення твердих побутових відходів.

Плата за абонентське обслуговування для всіх абонентів (населення, бюджету, підприємств та організацій) на послугу з вивезення твердих побутових відходів на місяць становить – 20,00 вартість грн. / з ПДВ.

Плата за абонентське обслуговування не є комунальною послугою, тому, Постановою КМУ № 808 від 21.08.2019р.«Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента комунальних послуг, що надаються споживачам за індивідуальними договорами», держава регулює її граничний рівень , який становить з 01 січня 2024 року граничний розмір абонентської плати за послуги поводження з побутовими відходами – 20,34 грн. з ПДВ.

Відповідно до законодавства України розмір плати за абонентське обслуговування затверджується внутрішнім наказом по підприємству та визначається виконавцем комунальних послуг за їх фактичними витратами у розрахунку на 1 абонента/міс.

Абонентська плата нараховується щомісячно, у фіксованому розмірі, з розрахунку на одного абонента , незалежно від кількості спожитої послуги.

З метою зменшення витрат споживачів на сплату комісії за послуги фінансових установ при оплаті рахунків, встановлено порядок при якому кошти за абонентське обслуговування і послуги вивезення твердих побутових відходів приймаються на один банківський рахунок.

У разі коли споживач не повністю вніс плату виконавцю за розрахунковий період, а також коли виконавець здійснює зарахування переплати в рахунок заборгованості за минулі періоди або в рахунок майбутніх платежів споживача, отримані від споживача кошти зараховуються у першу чергу – в рахунок плати за послугу з вивезення твердих побутових відходів, а у другу чергу – в рахунок плати за абонентське обслуговування.

Для зручності споживачів, плата за абонентське обслуговування буде виведена в єдиній квитанції окремим рядком.

Роз’яснення щодо плати за абонентське обслуговування на послуги з вивезення твердих побутових відходів.

Плата за абонентське обслуговування передбачена: Законом України «Про житлово-комунальні послуги», Постановою КМУ № 835, якою затверджені нові «Правила надання послуги з управління побутовими відходами та типових договорів про надання послуги з управління побутовими відходами» та Типові договори про надання послуг, Постановою КМУ № 808 «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента комунальних послуг, що надаються споживачам за індивідуальними договорами про надання комунальних послуг або за індивідуальними договорами з обслуговуванням внутрішньо будинкових систем про надання комунальних послуг», Постановою КМУ №1031 «Про затвердження Порядку формування середньозваженого тарифу на послугу з управління побутовими відходами, а також тарифів на збирання, перевезення, відновлення та видалення побутових відходів».

Плата за абонентське обслуговування – це платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальних послуг для відшкодування витрат виконавця, пов’язаних з абонентським супроводом: здійснення обліку обсягу спожитих послуг, нарахування плати за спожиті послуги, переоформлення особових рахунків , обробка отриманої інформації , програмне забезпечення для ведення обліку нарахувань, друк та доставку квитанцій, оплату послуг банків та інших установ з приймання та перерахування коштів споживачів.

Абонентська плата нараховується абоненту  у фіксованому розмірі незалежно від того користувалися послугою чи ні, кількості мешканців та об’єму споживання, і сплачується щомісячно. Сума абонплати буде вказана окремим рядком в квитанції, а сплачуватися разом з послугою з вивезення твердих побутових відходів.

В разі несплати абонплати  підприємство залишає за собою право стягнути з споживача  заборгованість  всіма можливими способами згідно чинного законодавства.